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【重要】au PAY からの緊急の連絡(au/KDDI株式会社を装い、KDDI通信障害の補償に便乗した詐欺メールに注意) | 迷惑メール830

投稿日:2022-08-07 更新日:

つなワタリ@捨て身の「プロ無謀家」(@27watariです。私の元に届いた「迷惑メール・詐欺メール」の実例を最速で紹介しています。くれぐれも迷惑メールに引っかからないようにしてくださいね。

 



 

送られてきた迷惑メール実例紹介

○メールタイトル

【重要】au PAY からの緊急の連絡 [メールコード 50507720149]

 

 

○メール送信者

auto @ connect.auone.jp

 

 

○メール本文

今回の迷惑メールはテキストメールです。

これです。

 

【重要】au PAY からの緊急の連絡(au/KDDI株式会社を装い、KDDI通信障害の補償に便乗した詐欺メールに注意) | 迷惑メール830

 

念のために文章にも残しておきます。

 

【au PAY 】利用いただき、ありがとうございます。
このたび、ご本人様のご利用かどうかを確認させていただきたいお取引がありましたので、誠に勝手ながら、カードのご利用を一部制限させていただき、ご連絡させていただきました。
つきましては、以下へアクセスの上、カードのご利用確認にご協力をお願い致します。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。
ご回答をいただけない場合、カードのご利用制限が継続されることもございますので、予めご了承下さい。

■ご利用確認はこちら

———————————-
※本メールは送信専用のため、返信はお受けしておりませんのでご了承ください。
※本メールにお心当たりのない場合や、ご不明な点がございましたら、上記お問い合わせ先までご連絡ください。
———————————-
COPYRIGHT (c) au FINANCIAL SERVICE CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.

 



 

 

 

しつこく送り続けられてきている同じ文面のauの詐欺メール

2022年春になってから、auの詐欺メールが異常に増殖しています。基本的に「au PAY」を装うパターンが多いです。マジでうんざりします。そして、被害もそれなりにあるようです。

 

詳しくは下記の記事をご覧になってください。

 

au関連の詐欺メール参考記事

・【au PAY マーケット】重要なお知らせ・au PAY お支払い金額確定のご案内(au/KDDI株式会社を装い、繰り返し送られてくるウザすぎる同じ文面の詐欺メール) | 迷惑メール716
https://27watari.com/spam-actual-example-716

・「au PAY」の詐欺メールの犯人が逮捕! 容疑者は大阪に住む中国籍 | 迷惑メール740
https://27watari.com/spam-actual-example-740

 

さて、先日、auでは大規模な通信障害が発生しました。内容の詳細は割愛しますが、結果として通信障害のお詫びと補償ということで「一律200円の返金(総額約73億円)」が発表されました。

 

この200円返金という補償に便乗して詐欺メールが現れる可能性があると、朝日新聞が警笛を鳴らしています。

 

 

 

au通信障害に対する「200円返金詐欺メール」に注意!

KDDIが発表した一律200円の返金に関して、素早く朝日新聞が「詐欺メールにご用心 むやみにアクセスしないで」と反応しました。

 

KDDIは29日、利用者に送るSMSで顧客情報を求めることはないとし、「お知らせを装った偽メール・偽SMSにご注意ください」とした。特殊詐欺やフィッシング詐欺の対策サービスを提供する「トビラシステムズ」(名古屋市)の担当者は「社会的に大きなニュースが出るとそれに便乗した詐欺が増えやすい。補償などは話題になるので、勘違いしないように気をつけて欲しい」と話している。

 

引用:KDDI補償に便乗、詐欺メールにご用心 むやみにアクセスしないで(朝日新聞/中島嘉克/2022年7月29日 17時31分)
https://www.asahi.com/articles/ASQ7Y5SBHQ7YULFA00Y.html
魚拓URL:https://archive.ph/zvIcJ

 

記事にも出ているように、詐欺メールは社会的に話題になった事柄に便乗して送られてきます。最近ではコロナのワクチン接種などがあります。今回のようなお金に絡んだものは非常に親和性が高いですので、いままでの文面を……例えば「200円返金のために登録情報の確認が必要です」と変えるだけで、一気にハメやすくなるのは容易に想像できます。

 

「一律200円の返金」が発表され、一週間以上が過ぎました。少なくとも私宛には関連詐欺メールは届いておりません。

 

しかしauを装った詐欺メールは定期的に送られてきています。いや、むしろ体感的には少なくなってきている印象です。もしかすると、200円返金のタイミングに合わせて一気に送りつけてくる可能性もあります。くれぐれも注意してください。

 

※実際、9月に入ってから、auを装った詐欺メールは増えてきています。内容は返金に関してものではありませんが、注意してください(9月上旬の時点)。

 

 

◯200円返金はいつ? 手続きは必要なの?(KDDIの公式発表)

まず、基本的に200円返金についてユーザーが何らかの情報入力する必要はありません

 

 

大事なことですので、繰り返します。

 

 

200円返金でユーザーは

何もしなくていいのです!

 

 

例外もありますが、基本的には2022年9月以降に請求額(基本料金)から200円が減算されることとなります。基本料金0円のpovo2.0については1GB/3日間のデータ使用量がプラスされます。

 

これが最後です。

 

200円返金に関してユーザーは手続き不要です!

 

とはいえ、KDDIはショートメッセージでその旨を伝えるらしいのですが、そこが詐欺集団の狙い目となってしまいます。くれぐれも注意してください。

 

 

◯実際にauから送られてきた【通信障害に関するご返金のお知らせ】

私はauユーザーですので、返金のお知らせが送られてきました。送られてきたのは「8月20日」でした。すでにauユーザー全員に送り終わっていることでしょう。

 

内容は下記です。

 

【通信障害に関するご返金のお知らせ】
2022年7月2日 (土) 午前1時35分より長時間にわたり、弊社の通信サービスをご利用のお客さまに多大なご不便とご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

お客さまは以下のご返金の対象となります。
お詫び返金:200円(税抜)
※9月以降のご請求において減算いたします。お受け取りのお手続きは不要です。

 

【ご確認方法】
ご返金については、請求書の「2022年7月2日通信障害に関する返金」欄においてご確認いただけます。
この度は弊社の通信障害により、多大なご不便とご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

 

【お問い合わせ先】
au携帯電話から:局番なし157 (無料) 9時~20時
8月11日時点のご契約情報をもとにお送りしています。
KDDI株式会社/沖縄セルラー電話株式会社

 

 

 

200円は安い? 高い? KDDIが企業として甘い理由

今回の200円返金が高いとか安いかなんて、どうでもいい議論です。それよりも私はKDDIが企業として大きな機会を損失したかもなぁ。。。と瞬間的に思ってしまいました。

 

KDDIが企業として甘い理由は、200円の有効的な利用方法まで頭が回っていないことです。

 

 

どういうことかというと……。

 

 

システム的にトラブル発生の可能生はありますが、ユーザーに200円返金の使い道を選ばせればよかったのです。

 

 

◯社会貢献や災害支援など、いくつかの項目を選ばせれば……

「200円の “ はした金 ” なんていらない!」なんて声もネットでは散見されます。

 

個人の感じ方ですので、それについては言及する必要はありません。

 

しかし、明らかに200円なんていらないと思っている人がいるのは間違いありません。

 

そして、その人にとってはゴミでも、そうでない人もいます。

 

 

だからこそKDDIは200円を返金することだけではなく、最大限に活用することを考える必要がありました。

 

 

例えば200円が不要な人には、社会貢献や災害支援などに使用してもらう選択ボタンを設置すとか……。

 

社会に迷惑をかけたなら、社会に還元もしたい・・・こんな事例を未来のために残して欲しかったです。

 

いかがでしょうか?

 

具体策などはキリがないので書きませんが、auさんは自己中心的かつ意識が時代から少し取り残されているのが証明されたような気がします。

 

IDO(日本移動通信株式会社)時代から使っている私はau(というか通信会社全体)のやり口に不満を持ちつつ使っていますが、今回のケースではいろいろと考えさせられました。そういった点では感謝です。

 

では、4度目の警笛ですが、今回の通信障害のお詫びとなる200円返金に関してユーザーは手続き不要です! 便乗する詐欺メールに気をつけてください。

 

また、もしも詐欺メールに引っかかり、大切な情報を入力してしまった場合は、下記をご覧になってください。

 

 

 

偽サイト (フィッシングサイト) の実例・もしも入力した場合の5つの対策

au PAYなど、KDDIグループでは注意喚起として偽サイト (フィッシングサイト) の実例や不審なサイトにIDやパスワードを入力した場合の5つの対策を紹介しています。

 

<不審なサイトにIDやパスワード等を情報入力してしまった場合の対応>
(1)au IDのパスワードの変更
(2)疑わしい2段階認証端末 (パソコン等からのログイン許可) の解除
(3)利用覚えのないサービスはauかんたん決済のau ID連携から解除
(4)4桁の暗証番号を変更
(5)ご契約/ご請求先住所や連絡先メールアドレスの確認

 

詳しくは下記をご覧になってください。公式の対策と合わせてau Payをかたる詐欺メールを紹介しております。

 

参考:

・重要なお知らせ:【お客さまへの注意喚起】au PAY等当社グループサービスを装う偽メールにご注意ください(公式の注意喚起)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/anti-phishing/

・【迷惑メール・SMS】最近多い迷惑メール・詐欺メールの事例と特徴が知りたい(公式の注意喚起)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/anti-phishing/

・「au Payをかたる詐欺メール 」 一覧 (つなワタリ)
https://www.nttdocomo.co.jp/info/anti-phishing/

 

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関 連 の オ ス ス メ 記 事

 

 

あ わ せ て 読 ん で ほ し い

 

 

 

迷惑メールが届く原因、対策、セキュリティソフトなどの情報

迷惑メールに関する参考情報をまとめています。

せひ参考にしてください。

 

迷 惑 メ ー ル 対 策 の ま と め

 

詐欺メールの相手を突き止める方法 

ワンステップで! とっても簡単に詐欺メールを知る方法があった!

 

詐欺メール相談・原稿依頼・お問い合わせメールを送る

迷惑メール・詐欺メール・勧誘メールは年々増えています。しかも恐ろしく巧妙になってきています。共通する狙いは、財産を奪うことです。もし引っかかってしまうと、人生を食えるわす場合もあります。とくに下記のメールにはくれぐれも注意してください。

<人生を狂わす迷惑メール・詐欺メール>
・フッシング詐欺メール(ECサイト、銀行系)
・架空請求メール(偽の請求)
・乗っ取りメール(マルウェア)
・勧誘メール(副業などの甘い罠)など

<もし引っかかったら>
すぐに関係各所にしかるべき行動をとるしかありません。

気が動転している場合は、まずは冷静になるしかありません。お問い合わせしてくだされば、道筋だけですが無料でアドバイスいたします。また、詐欺にあった場合は、誰にも言えずに悶々とするケースも少なくありません。メールではありますが、聞き役にはなれます。遠慮なくこちらまでメッセージをください

私は法律事務所の人間でもありませんし、解決する力はありません。しかし、公的な相談機関などの情報をお伝えすることはできます。

世の中は恐ろしいことに、詐欺被害を解決すると謳っておきながら、さらに高額な費用を騙し取るような連中もいますので、お気をつけください。

※当方は個人の人格尊重の理念のもと、相談に関する個人情報を適正に取り扱い、個人情報を保護し、尊重いたします。

<記事原稿など承ります>
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では!

 

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