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東急ハンズ「ゴリラゲイ雨」ツイートで謝罪するも残念対応でイメージダウン | 謝罪文 実例016

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つなワタリ@捨て身の「プロ無謀家」(@27watariです。

 

気になった謝罪文の実例を収集してアーカイブしている記事です。謝罪するようなことが起きないことに越したことはありませんが、もしご自身や仲間に何かが起きた時に参考にしていただければ。

 



 

東急ハンズが「ゴリラゲイ雨」ツイート。過去にも同様の投稿も

東急ハンズ公式ツイッターがやらかしてしまいました。

 

 

 

・ ・ ・

 

 

問題のツイートは消されていますが、以下のような内容でした。

 

私のいるところにはゴリラゲイ雨は来てません!
ゴリラゲイ雨が来たらちょっと困るけど、
ゴリラゲイ雨を見てみたい気もする。


はい、ゴリラゲイ雨って言いたいだけです。

 

さて、「ゴリラゲイ雨」についてピンとこない人もいらっしゃるでしょう。簡単に説明します。

 

「ゴリラゲイ雨」は、ゲリラ豪雨から来ている言葉です。初出は2008年頃で、2012年ごろから目につくようになりました。そもそも言い間違いが発端のようです。

 

ツイッターでは多くの人が無邪気に使っています。

 

ツイート内容から察するに、東急ハンズは何も考えずに使ってしまったのでしょう。むしろ親しみやすい企業イメージの演出を目論んでいたとも考えられます。

 

しかし、この言葉は、ゲイをバカにした差別的な表現としても知られています。

 

そこでの炎上というわけです。

 

 

 

過去にも問題ツイートがあった! 企業アカウントは要注意!

今回の「ゴリラゲイ雨」炎上ですが、6月3日にもツイートされていたようです。さらに2020年9月2日にも似たような内容の投稿が発掘されています。他にもホワイトデーのチョコにひっかけてマイノリティーの方を揶揄するような投稿をされていたようです。「東急ハンズ 人権意識」「東急ハンズ 差別」「東急ハンズ ゲイ」などで検索していただくと出てくるはずです。

 

 

・ ・ ・

 

 

ネットでは東急ハンズを擁護する声も見受けられますが、やはり企業アカウントは軽率な発言に注意しないとヤバイですね。

 

正式な謝罪を公式サイトにもアップしてないことなど、誠実さが感じられないという批判も目立ちます。月曜日以降の対応も注視していこうと思います。

 

それにしても担当者は落ち込んでいるでしょうね。。。

 

では!

 

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