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不適切? 乗っ取り? 奈良県総合医療センターが職員のインスタ投稿で謝罪 | 謝罪文 実例93

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不適切? 乗っ取り? 奈良県総合医療センターが職員のインスタ投稿で謝罪 | 謝罪文 実例93

つなワタリ@捨て身の「プロ無謀家」(@27watariです。

 

気になった謝罪文の実例を収集してアーカイブしている記事です。謝罪するようなことが起きないことに越したことはありませんが、もしご自身や仲間に何かが起きた時に参考にしていただければ。

 



 

奈良県総合医療センター職員が不適切なインスタ投稿?で謝罪

2023年1月6日、奈良県の「奈良県総合医療センター」が、職員のインスタグラム投稿について公式サイトで謝罪しました。

 

問題となったインスタグラムの投稿は複数ありました。

 

「コールなってるのに ちゃんとカウントダウンしてるんおもろ笑」
こんなテロップが付いた画像で、若い看護師らしき4人がピースサインなどをしている。患者からナースコールが鳴らされても、新年を迎えるまでのカウントダウンに夢中になっているといった意味らしい。

また、病院の玄関に看護師らしき若い女性がいる別の画像もあった。そこでは、「15:30に仕事終了したから 定時1時間以上前に病院抜け出す笑 バレたらクビ」とのテロップが表示されている。

さらに、看護師らしき女性が個人用防護具(PPE)を着用して、何かのポーズを取っている画像も投稿された。そこでは、「こんなんバレたら殺されるから みんな漏洩しやんといてな」とテロップが出ていた。

 

引用:「これは完全にアウト」インスタ物議 職員投稿めぐり病院謝罪…「事実と異なった内容」と一部否定(J-CASTニュース/2023年01月06日19時13分)
https://www.j-cast.com/2023/01/06453773.html?p=all
魚拓URL:https://archive.md/mDzm1

 

問題となった画像はこれらです。

 

不適切? 乗っ取り? 奈良県総合医療センターが職員のインスタ投稿で謝罪 | 謝罪文 実例93

不適切? 乗っ取り? 奈良県総合医療センターが職員のインスタ投稿で謝罪 | 謝罪文 実例93

不適切? 乗っ取り? 奈良県総合医療センターが職員のインスタ投稿で謝罪 | 謝罪文 実例93

 

 

・ ・ ・

 

 

では、「奈良県総合医療センター」の謝罪文を紹介します。

 

こちらです(クリックすると、画像は拡大されます)。

 

不適切? 乗っ取り? 奈良県総合医療センターが職員のインスタ投稿で謝罪 | 謝罪文 実例93

引用:お詫び 職員個人がインスタグラムに掲載したことにつきまして(奈良県総合医療センター/2023年01月06日)
http://www.nara-hp.jp/news/20220106-01
魚拓URL:https://archive.md/LNVri

 

 

念のため、文章に残しておきます。

 

お詫び 職員個人がインスタグラムに掲載したことにつきまして

2023年01月06日

 

この度、当センターの一部の職員が、勤務中の同僚職員との写真を個人のインスタグラムに掲載したことにつきましては、患者さんはじめ県民の皆様にご不安やご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

当該職員は、撮影した写真1枚だけ受信者を特定の者のみだけに限定して発信しておりましたが、何者かによりパスワード及びIDが乗っ取られ、内容も他人の写真を追加するなど加工されており(当該職員は、画像にコメントを記載しておりませんし、一切の加工をおこなっておりませんでした)、事実とは異なった内容となっていました。

当センターは、救急医療をはじめコロナ感染対応も担っており、この年末年始の救急患者さんの受け入れは、12月28日から1月3日の期間、救急車は196件、救急車以外の救急も144件と多く、かつ、コロナに感染された患者の皆様の対応も含めて、職員一同が県民の皆様の医療ニーズに日夜対応しております。

今後は、かかることのないように厳に注意し、皆様からの信頼回復に邁進いたします。

 

令和5年1月6日
奈良県総合医療センター 院長 松山 武

 

病院サイドは世間を騒がしたことは謝罪しつつも、画像にあるテロップの内容などは加工されたもので、事実とは異なると答えています。真実は藪の中ですが、院長としては年末年始の忙しいタイミングで起きた事件に頭を抱えたことでしょう。

 

さて、ネットではどのような声が多かったでしょうか。

 

 

奈良県総合医療センター職員の不適切インスタ投稿に対する声

Yahoo!ニュースなどにあがっている声をピックアップしました。

 

<奈良県総合医療センター職員の不適切インスタ投稿に対する声>

・原因は職員の業務に関連した写真を投稿したことにあり、それがインスタグラムでの限定公開であったとしても、設定ミスや今回のように、自分以外の人のミス(IDとパスワードの搾取を含めて)によって公開されるリスクとその後の顛末を措定しなければなりません。コメント等の加工の問題ではなく、SNSの利用を含めて、サイバー社会のリテラシーについて、全職員の再教育が望まれます
・どこの業界でもそうだが、特に看護、介護関係の人手不足は深刻。30年、40年前は「お前の代わりはいくらでもいる!」(もちろんその当時でもアウトな発言だが)なんて言って辞めさせても、実際代わりがいた。しかし今は日本人がどんどん減っていて、人を集めるのは本当に大変。辞めさせたいような人間がいても、よほどのことがないとなかなか厳しい注意ができない。問題児はそういうことだけは分かっていて、ちょっとやそっとのことでは辞めさせられないだろう、と管理者側の足元を見ている
・同じような被害が出ないように職員のSNS利用や病院内での写真撮影について対策をした方が良いでしょうね
・本当に乗っ取りにあったなら、実は犯人は身近な人物ではないかと推測する。しかし、乗っ取りにあったことにしている可能性もある
・ぎりぎりの看護要員で回してることはないだろうけど、万が一この人が定時前に無断退勤したことで、入院基本料に係る看護師の必要人数を下回ってたら近畿厚生局から監査とか食らって、最悪の場合は入院基本料返還させられる事もある
・twitterとかインスタとか乗っ取られるけど調査を依頼したとか警察に通報したとかは聞いたことないよな。実際はこれも乗っ取りなんか無いと思うわ。人手不足でちょっとぐらい素行不良でも不祥事起こしても解雇できないんだろうな。でも今回の件でこのぐらいやっても有耶無耶にして処罰できないって理解したからな。またやるよ
・「あのテロップの内容は全部デタラメです! そんなことしてません!」って言うのが個人情報の関係でできないの?
・社会人にもなって、ましてや医療従事者なのにモラルのかけらもないのが、恥ずかしいよ。この病院はこんな苦し紛れの言い訳するのではなくて、当該職員を処分し、再度職員の教育を徹底します。ぐらいのこと言ったらどうなのでしょうか
・ここかはわからないけど夜中の病院から配信している人がいた。配信観てる側からしたらなにかあったときのための人員配置なのに暇つぶし目的で配信してるのはどうかと思った。ちなみにTikTok
・映像編集、特にテロップ入れは使うフォントやサイズ、色味などの好みやクセが出るので、類似映像を検索したら投稿者の見当がつくことがあります。今回の手際の良さ?から考えて初めて編集したんじゃないでしょう
・実際業務に支障が出てるだろうし、職員にあらぬ疑い掛けられてるのだから「乗っ取り」が真実なら被害届を出そう!
・コメントは乗っ取り犯によるデタラメで、書かれているような行為は無かったという事であれば、当該職員さんはなんの問題もなく勤務を続けるということでいいですか?
・玄関の看板から病院が特定されたようだが、バレたくないのなら特定されやすいところを写して公開しちゃだめよ
・多分そこまで頭が回る人ならこんなことしてない
・乗っ取りの言い訳は苦しいですよね。看護師に辞められたら困る病院との綱引きでこんな落とし所になったのかなと邪推してしまいます
・病院発表内容は信じられないなぁ。実際に他の病院でも夜勤中の看護師は似た様な所もあるよ。うるさ方の上長が居なければこんなもん
・社会人にもなってそんな事も分からないのかなぁ。何か悲しいよね
・こういう人間はどこにでも沸くよね
・これやったら叩かれるってのが分からないところが怖い
・乗っ取りだと言い張るのなら被害届出しなさい。被害届け出さないなら乗っ取りはウソだと判断されるよ
・言い訳が苦し過ぎる
・近畿地方の看護師なんてこんなもんです。入院をしたらわかります。患者のことより私たちの絆のほうが大事ー!みたいなクズしかいませんでした。潰瘍性大腸炎で入院したときに「下痢の人」とあだ名つけられたのでやめてほしいと医師に相談したら、看護師全員から無視されました。点滴がからっぽになったので交換してほしいと五回ナースコールしても無視。おかげで管を血液がかなり逆流しました。見かねた同室の方がナースコールしたらやっときてくれたんですが「他の人に頼むとか必死すぎてうけるー」と廊下で他の看護師とげらげら爆笑。そんな屑しかいません
・SNSに載せたら特定される前提で載せるって感覚はないのかな~
・わざわざ証拠残して拡散するって、頭が悪いにもほどがあるな。今まで何を学んできたのだろうか?
・病院なんて、そんなもんやと思う
・こんな地方の一看護師が乗っ取られるもんかね
・こういう職場って、真面目にやってる人が馬鹿を見るんだよな。腐ったみかんどころの話じゃない
・まあ、こんなもんなのかなー
・看護師のモラルなんてこんなもん

 

 

・ ・ ・

 

 

ここぞとばかり看護師さん、フルボッコ状態ですね。一部の若い人にとっては、SNSは日常会話の延長でしょうし、今後も似たようなことは起きるでしょうね。

 

では!

 

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